Dasar Privasi kelab711

kelab711 menyedari bahawa maklumat peribadi anda adalah aset berharga yang perlu dijaga dengan penuh teliti. Dasar Privasi ini disusun untuk memberikan gambaran yang jelas dan telus tentang amalan pengendalian data kami, termasuk jenis maklumat yang dikumpul, tujuan penggunaannya, pihak-pihak yang boleh mengaksesnya, serta hak-hak yang anda miliki sebagai ahli platform kami.

Kami menggalakkan anda membaca keseluruhan dokumen ini dengan teliti. Sekiranya terdapat sebarang pertanyaan, pasukan sokongan kelab711 sedia membantu anda melalui live chat atau e-mel, 24 jam sehari, 7 hari seminggu, dalam Bahasa Melayu dan English.

Dalam proses pendaftaran, penggunaan platform dan pemprosesan transaksi, kelab711 mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi daripada ahli. Pengumpulan ini dilakukan secara langsung daripada anda atau secara automatik melalui penggunaan platform.

Maklumat yang diberikan secara langsung oleh ahli:

• Nama penuh mengikut kad pengenalan (MyKad) atau pasport
• Tarikh lahir (untuk mengesahkan bahawa anda berumur 21 tahun ke atas)
• Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport
• Alamat e-mel yang aktif
• Nombor telefon bimbit yang berdaftar di Malaysia
• Maklumat akaun e-wallet (Touch 'n Go, Boost), akaun bank (untuk FPX) atau dompet mata wang kripto yang digunakan untuk transaksi deposit dan pengeluaran
• Salinan dokumen pengesahan identiti yang dikemukakan semasa proses KYC

Maklumat yang dikumpul secara automatik semasa penggunaan platform:

• Alamat IP peranti
• Jenis dan versi pelayar web yang digunakan
• Sistem pengendalian peranti
• Sejarah log masuk dan log keluar
• Sejarah permainan dan aktiviti pertaruhan
• Rekod deposit dan pengeluaran
• Data kuki dan teknologi penjejakan serupa

Setiap data yang dikumpul oleh kelab711 mempunyai tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak menggunakan maklumat anda di luar skop yang dinyatakan dalam seksyen ini tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda.

• Pengesahan identiti dan keselamatan akaun: Memastikan hanya pemilik sah akaun yang dapat mengaksesnya, serta mematuhi keperluan KYC di bawah pelesenan antarabangsa kami.
• Pemprosesan transaksi kewangan: Membolehkan deposit melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, Boost dan mata wang kripto, serta memproses pengeluaran dalam masa 30 minit hingga 3 jam.
• Pengurusan akaun dan sokongan pelanggan: Membantu pasukan sokongan 24/7 kami untuk menangani pertanyaan, aduan atau permintaan teknikal anda dengan berkesan.
• Pencegahan penipuan dan pengubahan wang haram: Mengesan corak aktiviti yang mencurigakan dan memastikan platform kelab711 bebas daripada penyalahgunaan.
• Pematuhan perundangan: Memenuhi obligasi pelaporan dan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh badan pengawal selia antarabangsa.
• Komunikasi promosi dan bonus: Memberitahu anda tentang tawaran terkini seperti bonus alu-aluan 200% sehingga RM500, cashback mingguan VIP dan kemaskini platform — tertakluk kepada pilihan komunikasi anda.
• Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk mempertingkatkan pengalaman permainan di kelab711.

kelab711 tidak menjual maklumat peribadi ahli. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, maklumat anda mungkin dikongsi dengan pihak-pihak yang terhad seperti berikut:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat transaksi yang perlu untuk memproses deposit dan pengeluaran anda melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, Boost, FPX atau platform kripto (USDT, BTC, ETH) dikongsi dengan pembekal berkaitan.
• Pembekal platform permainan: Data teknikal yang diperlukan untuk menyediakan pengalaman permainan yang lancar mungkin dikongsi dengan pembekal permainan yang bekerjasama dengan kelab711.
• Badan pengawal selia dan agensi penguatkuasaan undang-undang: Apabila diwajibkan oleh undang-undang atau arahan badan pelesenan, maklumat yang relevan akan dikemukakan. Ini bukan pilihan platform, tetapi obligasi undang-undang.
• Pembekal perkhidmatan teknikal: Syarikat yang menyediakan infrastruktur IT, pengehosan pelayan, atau perkhidmatan analitik mungkin mengakses data dalam skop tugas mereka dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Platform kelab711 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa seperti web beacon dan penyimpanan tempatan untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar web anda apabila anda melawat laman kami.

Jenis kuki yang digunakan:

• Kuki sesi: Digunakan semata-mata untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memastikan keselamatan akaun semasa sesi aktif. Kuki ini dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar.
• Kuki pilihan: Menyimpan tetapan bahasa, paparan dan pilihan permainan anda supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali log masuk.
• Kuki analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform secara keseluruhan. Data ini diproses secara agregat dan tidak mengidentifikasi individu secara langsung.

Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu diingat bahawa menyekat kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform kelab711.

Semua data peribadi ahli disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan keselamatan fizikal dan digital yang ketat. Pelayan kami diawasi sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti yang tidak dibenarkan.

kelab711 menyimpan maklumat peribadi ahli selama mana ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selagi akaun anda kekal aktif. Apabila akaun ditutup, maklumat yang berkaitan dengan transaksi kewangan mungkin dikekalkan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang atau pelesenan untuk tujuan audit dan pematuhan.

Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan atau dianonim secara selamat mengikut prosedur penyingkiran data kami yang diluluskan.

Keselamatan data anda adalah keutamaan tertinggi kelab711. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk menjaga integriti maklumat peribadi anda:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kelab711
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk akaun ahli bagi lapisan keselamatan tambahan
• Pemantauan berterusan terhadap ancaman siber dan percubaan capaian tidak sah
• Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan yang diberi kuasa dapat mengakses data peribadi ahli
• Audit keselamatan berkala oleh pihak bebas
• Pelan tindak balas insiden yang telah diuji untuk situasi pelanggaran data

Sebagai ahli kelab711, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan maklumat peribadi anda. Permintaan untuk melaksanakan mana-mana hak ini boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel.

Platform kelab711 mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti penyedia pembayaran dan platform permainan. Apabila anda meninggalkan platform kami dan berinteraksi dengan perkhidmatan luaran, dasar privasi kami tidak lagi terpakai.

kelab711 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Kami mengesyorkan anda menyemak dasar privasi mereka sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi.

kelab711 tidak dengan sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun. Proses pendaftaran kami merangkumi semakan umur yang ketat, termasuk pengesahan tarikh lahir dan, jika diperlukan, pengemukaan dokumen pengenalan diri.

Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat telah dikumpul daripada individu di bawah had umur yang ditetapkan, akaun berkenaan akan ditutup dengan segera dan semua data yang berkaitan akan dipadamkan dari sistem kami.

Ibu bapa dan penjaga yang menyedari bahawa anak atau tanggungan mereka mungkin telah mendaftar di platform ini diminta untuk menghubungi pasukan sokongan kelab711 tanpa kelewatan.

kelab711 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam operasi perniagaan, keperluan pelesenan, atau perkembangan undang-undang yang berkaitan. Sebarang pindaan yang dibuat akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman ini.

Untuk pindaan yang ketara, kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli aktif melalui saluran komunikasi yang telah anda tetapkan dalam akaun anda. Tarikh "Berkuat kuasa" yang tertera di bahagian atas dasar ini akan dikemas kini untuk mencerminkan tarikh semakan terkini.

Penggunaan berterusan platform kelab711 selepas pindaan tersebut diterbitkan merupakan penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan dengan Dasar Privasi ini atau cara kelab711 mengendalikan maklumat peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan kami:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus di platform kelab711, dalam Bahasa Melayu dan English
• E-mel: [email protected]

Pasukan kami akan berusaha untuk memberikan respons kepada setiap pertanyaan yang berkaitan dengan privasi. Untuk permintaan yang memerlukan siasatan lebih mendalam, proses mungkin mengambil masa yang lebih lama, dan kami akan memaklumkan anda tentang perkembangan semasa.